Retourbeleid

Bij iptvbelgiquefhd.com streven wij naar volledige tevredenheid van onze klanten. Lees hieronder ons beleid met betrekking tot terugbetalingen en het wijzigen van accounts.

1. Terugbetalingsbeleid

Wij bieden een terugbetaling binnen 7 dagen na aankoop, onder de volgende voorwaarden:

De aanvraag voor terugbetaling wordt gedaan binnen 7 dagen na de aankoopdatum.
De dienst is nog niet volledig gebruikt of misbruikt.
De klant kan aantonen dat de dienst niet correct functioneert (bijv. geen toegang tot kanalen, foutmeldingen).

Let op:
Terugbetalingen worden alleen verleend via de oorspronkelijke betaalmethode.

2. Accountwijzigingen

Binnen dezelfde periode van 7 dagen bieden wij ook de mogelijkheid om:

Het account te wijzigen (bijv. ander apparaat, nieuwe inloggegevens).
De dienst over te dragen aan een andere gebruiker, mits dit vooraf met ons wordt afgestemd.

3. Uitzonderingen

Geen terugbetaling wordt verleend in de volgende gevallen:

Na 7 dagen vanaf de aankoopdatum.
Bij misbruik of schending van onze gebruiksvoorwaarden.
Als de klant valse informatie heeft verstrekt bij aankoop.

4. Hoe vraag je een terugbetaling of wijziging aan?

Stuur een e-mail naar:

E-mail: contact@iptvbelgiquefhd.com
Telefoon: +34 641060648

Vermeld in je bericht:

Volledige naam
E-mailadres dat gebruikt is bij de bestelling
Bestelnummer (indien van toepassing)
Reden van terugbetaling of wijziging

Wij reageren binnen 24 tot 48 uur op jouw aanvraag.

iptvbelgiquefhd.com behoudt zich het recht voor om dit beleid op elk moment aan te passen zonder voorafgaande kennisgeving.

Voor vragen of opmerkingen kun je altijd contact met ons opnemen via contact@iptvbelgiquefhd.com.